#งานสัมนาดีดี
Ketshopweb เว็บไซต์สำเร็จรูปมีดีไซน์ของเราได้มีโอกาสได้ร่วมแชร์ประสบการณ์ และทริค+ทิปส์ดีๆ ในการเพิ่มยอดขายด้วย Online Marketing ไกลถึงจังหวัดเชียงใหม่! ในหัวข้อ “เทคนิคการทำร้านค้าออนไลน์”
เมื่อพูดถึงการทำร้านค้าออนไลน์ ก็เป็นที่คุ้นหูคุ้นตากันดีเพราะในสมัยนี้ถือได้ว่าเป็นอาชีพยอดฮิตที่จะทำเล็กหรือใหญ่ก็มีโอกาสประสบความสำเร็จด้วยกันทั้งนั้น เพียงแค่รู้ทริคในการทำ จะทำควบคู่กับอาชีพหลักก็ยังได้ แต่สิ่งที่ควรรู้มีอะไรบ้างล่ะ?
นอกจากเรื่องของสินค้าและบริการที่เราต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในตลาดที่ลงเล่นอยู่แล้ว สิ่งที่ควรใส่ใจให้มากนั่นก็คือการทำ Digital Marketing เราจะกระจายข้อมูลสินค้าบริการ ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก ทำให้มีลูกค้าเข้าหาเพิ่มมากขึ้น กระตุ้นยอดขายได้อย่างไร
ซึ่งหนึ่งในวิธีที่ง่ายและเป็นที่นิยมก็คือการใช้ Social media อย่างไรให้มาช่วยสนับสนุนยอดขายจากในเว็บไซต์ การเป็น talk of the town แล้วถูกแชร์ต่อไปเรื่อยๆใน social การสร้างบุคลิกเสมือนในโลกออนไลน์ เป็นหน้าเป็นตาให้กับแบรนด์ เป็นต้น
อีกอย่างคือการเพิ่มช่องทางการขายให้มากขึ้น เพื่อให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก ผ่านหูผ่านตาลูกค้าให้มากที่สุด ทำให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ของเราได้ เช่น ร้านขายคอมพิวเตอร์ที่มีทั้งเวบขายออนไลน์และช่อง ยูทูบ รีวิวสินค้าที่ตัวเองขาย โดยมีการดึงตัวนักรีวิวที่มีผู้ติดตามอยู่แล้วมาช่วยสร้างกระแส
อีกหนึ่งสิ่งที่ควรต้องแคร์คือการทำ SEO ให้ดีงาม เพราะเมื่อเราขายของออนไลน์ ลูกค้าก็ต้องมีการเสิร์ชค้นหาข้อมูลเพื่อหาสินค้าบริการที่ต้องการอยู่แล้ว
SEO ( Search Engine Marketing Optimization )
เมื่อแปลตรงตัวจะหมายถึง “ระบบที่ช่วยให้การสืบค้นข้อมูลเป็นไปอย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพสูงสุด” กล่าวอีกนัยหนึ่งคือเทคนิคที่ช่วยทำให้ Web Site หรือ Blog หรือเนื้อหาของตนอยู่ในระดับต้นๆ
– VS –
SEM ( Search Engine Marketing )
คือวิธีการทางการตลาด ที่ช่วยเพิ่มจำนวนผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชม Web Site ของบริษัทหรือบุคคล โดยการช่วยเหลือ หรือแนะนำของ Search Engine ตัวอย่างของ SEM ที่พบบ่อยๆได้แก่ การลงโฆษณาประเภทที่เชื่อมโยงกับ Keyword ของการสืบค้นข้อมูล ดังนั้น SEO จึงเป็นเพียง SEM ประเภทหนึ่งเท่านั้นเอง
แล้วจะทำอย่างไรให้ SEO ของเราอยู่ในระดับต้นๆ
เรามาดู Checklist กันคร่าวๆ ว่ามีเรื่องใดที่ต้องใส่ใจบ้าง
เพราะนอกจากเรื่องการทำตลาดแล้ว ยังมีรายละเอียดเล็กๆ ที่ไม่ควรมองข้าม เช่นในเรื่องของหน้าตาร้านค้า เรื่องของการดีไซน์ที่หลายคนละเลยและเห็นว่ามันเป็นเรื่องที่ไม่จำเป็น แต่ที่จริงแล้วการออกแบบ จะมีผลต่อความรู้สึกแล้วพฤติกรรมของผู้บริโภคโดยตรง ในเวลาที่เขากำลังช้อปปิ้งสินค้าของเราอยู่ การออกแบบที่ดีจะช่วยให้ทุกขั้นตอนเป็นไปอย่างราบรื่น ตั้งแต่ต้นจนกระทั่งจ่ายเงิน เพราะฉะนั้นการออกแบบจึงเป็นส่วนที่สำคัญมากในการทำร้านค้าออนไลน์เช่นกัน นอกจากนี้ยังมีเรื่อง Blog ที่มีผลต่อฐานลูกค้าของเราโดยตรง และรายละเอียดในด้านอื่นๆ ที่ต้องมีตาม Checklist ด้านล่างค่ะ
ส่วน SEM
การทำ SEM (Search Engine Marketing) สามารถแบ่งได้เป็น 2 ส่วน คือ
1. SEO (Search Engine Optimization) หรือการโปรโมทเว็บไซต์ คือ การเพิ่มอันดับของเว็บไซต์ในส่วนของผลการค้นหาทั่วไปในหน้า Search Result Page โดยการปรับเปลี่ยนโครงสร้างภายในเว็บไซต์ให้เป็นไปตามกฏของ Search Engine นั้นๆ และการเพิ่ม Backlinks ที่มีคุณภาพมายังเว็บไซต์
2. PPC (Pay Per Click) คือ ส่วนของพื้นที่โฆษณาซึ่งอยู่ในหน้า Search Result Page เช่นกัน แต่ต้องจ่ายเงินเมื่อมีการคลิ๊กเปิดเข้าไปดูเว็บไซต์ PPC มีข้อแตกต่างกับ SEO ตรงที่สามารถแสดงผลในลำดับต้นๆ ได้ง่ายและรวดเร็ว โดยที่ไม่ต้องปรับเปลี่ยนโครงสร้างในเว็บไซต์ เพียงแค่ประมูล Keyword ที่ต้องการมา เว็บไซต์ก็สามารถแสดงอยู่ในอันดับต้นๆ
สุดท้ายนี้ Ketshopweb ยังได้แชร์ถึงประสบการณ์ในการทำเว็บ ทำการตลาดให้ลูกค้าที่ขายของออนไลน์กับเราอีกด้วย เพราะเว็บไซต์สำเร็จรูปของเรามีทุกอย่างที่อีคอมเมิร์สควรมี ตั้งแต่การเปิดแบรนด์ ไปจนถึงระบบการจ่ายเงิน ขนส่งสินค้าไปยังหน้าบ้านของลูกค้า ด้วยเครื่องมือพิเศษ :
– เครื่องมือ track จาก google analytic รองรับการติดตั้ง google analytic
– Order Mgmt มีตัวช่วยแบ่งสถานะของแต่ละออเดอร์ จัดข้อมูลให้ดูง่ายขึ้น และ Admin ก็เพิ่มออเดอร์ได้เองจากหลังบ้าน
– Shipping Included มีการจัดการส่งแบบกำหนดเองหรืออัตโนมัติก็ทำได้หมด
– Payment Included รองรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต และแจ้งการโอนเงินผ่านธนาคาร
– Email Included มีอีเมลคอยเตือนทุกสถานะของสินค้า
– Social Included เชื่อมต่อกับสื่อโซเชียลอื่นๆได้ง่าย
เครื่องมือเหล่านี้เป็นส่วนช่วยที่ทำให้เราเป็นเว็บไซต์พันธุ์ใหม่ที่แตกต่างและมีดีไซน์
ผู้เข้าชมงานจะได้ทั้งความรู้ และวิธีการที่สามารถนำเก็บไปเป็นทางเลือกในการทำเว็บไซต์เพื่อขายของออนไลน์ ใครที่กำลังเริ่มต้นธุรกิจก็สามารถมองเห็นลู่ทางและความเป็นไปได้ของธุรกิจได้ชัดเจนขึ้น เพราะนอกจากทิปส์ที่จะได้กลับบ้านไปลองทำด้วยตัวเองดูแล้ว ยังได้ความรู้เรื่องเครื่องมือที่นำไปปรับใช้ได้ และใครที่ทำธุรกิจมาสักพักแล้ว ก็จะได้ถือโอกาสเปลี่ยนแปลงพัฒนาร้านของตัวเองใหม่ เพื่อกระตุ้นยอดขายให้ดีขึ้นอีกด้วยค่ะ
แถมงานนี้ยังฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายอีกด้วย เจ้าของธุรกิจท่านใดที่อยู่เชียงใหม่ห้ามพลาดเลยค่ะ!
Ketshopweb | เว็บสำเร็จรูปอย่างง่ายที่ใครๆก็ทำได้
เรายินดีให้คำปรึกษาการทำเว็บไซต์ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
ติดต่อมาที่ 094-436-2002 , email : sales@ketshopweb.com
