คลิกตำแหน่งที่ 1 ตำแหน่งที่ 2 และตำเเหน่งที่ 3 เพื่อเข้าไปสู่หน้า Order
การดูสถานะของรายการสั่งซื้อ
-รายละเอียดในหน้า Order จะมีการเเสดงสถานะของออเดอร์แต่ละตัวอยู่ มีทั้งหมด 6 สถานะ ดังภาพ
1.รอชำระเงิน : สถานะแรกหลังจากมีการสั่งซื้อ โดยที่ผู้สั่งซื้อยังไม่ได้ทำการชำระเงินเข้ามา
2.รอชำระเงิน(หมดอายุ) : สถานะออเดอร์ที่รอการชำระเงินแต่เลยเวลาที่กำหนด จึงกลายเป็นยกเลิก
ออเดอร์อัตโนมัติ
3.ได้รับเงิน : สถานะหลังจากที่ได้รับการตรวจสอบแล้วว่ามีการชำระเงินที่ถูกต้อง ซึ่งตรงนี้จะขึ้นเป็นสถานะแรกหากผู้สั่งซื้อชำระเงินผ่านบัตรเครดิต
4.จัดเตรียมสินค้า : สถานะที่ออเดอร์อยู่ในระหว่างการจัดเตรียมสินค้า
5.จัดส่ง : สถานะที่ออเดอร์ได้ถูกจัดส่งแล้วเรียบร้อย ซึ่งสถานะตรงนี้จำเป็นที่จะต้องใส่ Tracking No ด้วย ยกเว้นกรณีที่มีการเปิดใช้งาน ฟรีจัดส่งและเลือกการขนส่งอัตโนมัติแบบมารับที่ร้าน
6.ยกเลิก : สถานะออเดอร์ที่ถูกยกเลิก โดยผู้ขายจะเป็นคนยกเลิกเท่านั้น
การดูรายละเอียดเเต่ละออเดอร์
– เลือกออเดอร์ที่ต้องการดูรายละเอียด และคลิกตำแหน่งที่ 1 ของออเดอร์ที่ต้องการ
จะปรากฎรายละเอียดของออเดอร์ ดังภาพ
ตำแหน่งที่ 1 : กดเพื่อพิมพ์ใบสั่งซื้อ
ตำแหน่งที่ 2 : แสดงข้อมูลคำสั่งซื้อ
ตำแหน่งที่ 3 : แสดงข้อมูลและที่อยู่ของลูกค้า
ตำแหน่งที่ 4 : แสดงสถานะการสั่งซื้อ โดยสามารถเปลี่ยนได้ 5 สถานะ คือ รอชำระเงิน,ได้รับเงิน,จัดเตรียมสินค้า,จัดส่ง และ ยกเลิก
ตำแหน่งที่ 5 : แสดงรายละเอียดการสั่งซื้อของลูกค้าและยอดรวมที่ต้องชำระ
ตำแหน่งที่ 6 : รายชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ได้เลือก
ตำแหน่งที่ 7 : ในกรณีลูกค้าเลือกการจัดส่งแบบกำหนดเอง ผู้ขายจะต้องกรอก tracking code เอง
แต่กรณีที่ลูกค้าเลือกการจัดส่งแบบอัตโนมัติจะมี tracking code ให้อัตโนมัติ
ตำแหน่งที่ 8 : ในกรณีเลือกการจัดส่งแบบกำหนดเองจะมี shipping code ซึ่งเมื่อสถานะเปลี่ยนเป็นจัดส่งจะหักค่า shipping จากฝั่งแม่ค้า
ตำแหน่งที่ 9 : กดเพื่อพิมพ์ใบจัดส่ง
ตำแหน่งที่ 10 : แสดงข้อความที่ลูกค้า note
ตำแหน่งที่ 11 : ฝั่งแม่ค้าสามารถ note ข้อความได้ (เมื่อมีการ note ข้อความให้กด SAVE ทุกครั้ง)
Status View
ภายในหน้า Order จะมีตัวเลือก Status View เพื่อดูสถานะของสินค้าทั้งหมด โดยคลิกตำแหน่งดังภาพ
เมื่อคลิกแถบ “Status View”จะแสดงผลดังภาพ
ตำแหน่งที่ 1 : ระบุระยะวันที่ของออเดอร์ที่ต้องการดูรายละเอียด
ตำแหน่งที่ 2 : แสดงจำนวนออเดอร์และมูลค่าเงินในแต่ละสถานะ
ตำแหน่งที่ 3 : แสดงรายการสั่งซื้อ
ตำแหน่งที่่ 4 : สามารถคลิกดูรายละเอียดรายการสั่งซื้อของแต่ละรายการได้
Ketshopweb | เครื่องมือร้านค้าออนไลน์ ขายคล่อง ส่งสะดวก ครบในที่เดียว
เรายินดีให้คำปรึกษาการทำเว็บไซต์ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
ติดต่อมาที่ 02-038-5588 , email : sales@ketshopweb.com