ปัจจุบันโลกก้าวสู่ยุคดิจิตอล lifestyle ของทุกคนส่วนใหญ่จะผูกพันธ์ด้วยอุปกรณ์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น คอมพิวเตอร์, มือถือ, แท๊ปเลต เป็นต้น มีอินเตอร์เนตเชื่อมตัวเราเองกับข้อมูล ทำให้ได้รับข่าวสารต่างๆได้อย่างรวดเร็ว ผ่านทาง text, photo, video, info-graphic ฯลฯ
บางครั้งเราสามารถรับข่าวสารตามเรื่องที่เราสนใจ หรือ เพื่อนส่งข้อมูลมาให้ ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น line, facebook, instagram หรือ แม้กระทั่ง content โผล่ขึ้นมาแสดงตาม feed บน facebook เป็นต้น
วันนี้เราจะมาพูดถึงการทำ content marketing ที่ดีให้น่าสนใจ ทำไมเราต้องทำ? จากที่ได้กล่าวมาก่อนหน้าทุกคนเสพ content ตลอดเวลา คงจะดีไม่น้อยหากเราเองทำ content ให้น่าสนใจ จนเป็นการ marketing แบรนด์ หรือ สินค้า ไปในตัว เช่น มีร้านค้าออนไลน์จำหน่ายอุปกรณ์แต่งรถ เราควรจะมีการทำ blog ในลักษณะ การให้ความรู้ (ไม่ได้เน้นการขาย) เช่น อุปกรณ์แต่งรถแต่ละชนิด เป็นอย่างไร อะไรที่ผู้ที่จะเริ่มแต่งรถจำเป็นต้องรู้ ก็สามารถนำ content ที่เราได้สร้างไปแชร์ต่อลงใน social media, fanpage และ ช่องทางต่างๆ ก็จะทำให้ผู้ชมได้รับข่าวสาร เกร็ดเล็ก เกร็ดน้อย และ ที่สำคัญจะทำให้รู้จัก แบรนด์ และ ร้านค้า ของเราไปในตัว หาก content ของเราดี ก็จะทำให้ผู้ชมติดตามอ่าน และ หากจะเลือกซื้ออุปกรณ์แต่งรถ คงจะคิดถึง ร้านค้าของเรา เป็นอันดับแรกๆ นั่นเอง
การทำ Content Marketing ที่ดีควรวางแผนดังนี้
- Content target – content ที่สร้างขึ้นนั้นเพื่ออะไร เช่น โปรโมทสินค้า/บริการ, สร้างแบรนด์ หรือ ให้ความรู้
- Customer target – คนที่จะรับข้อมูลจากที่เราสร้าง นั้นเป็น คนกลุ่มไหน เช่น ผู้หญิง ผู้ชาย มีความสนใจในด้านไหน จะทำให้เรารู้ว่าจะต้องสื่อสารกับเค้าเหล่านั้นยังไง
- Perception – content ที่เราสื่อออกไปจะทำให้ผู้ชมรู้สึกอย่างไร เช่น รู้สึกมีความรู้มากขึ้น, รู้สึกตระหนัก, รู้สึกซึ้ง, เป็นต้น
- Content type – ชนิดของ content ที่เราจะทำออกมาเป็นแบบไหน เช่น text, photo, voice, video ฯลฯ ควรเลือกรูปแบบที่เหมาะสม เพื่อให้เข้าใจ content ที่เราสื่อออกไป
- Promote – จะกระจาย content ที่เราสร้างออกมาด้วยวิธีได้บ้าง เช่น แชร์ลงใน facebook , line เป็นต้น (ต้องเข้าใจกลุ่ม customer target ของเราว่า มีการเสพสื่อผ่านทางช่องทางใดบ้าง)
- Goal – ตั้งเป้าหมาย และตัวชี้วัด ของ content ว่ามีประสิทธิภาพต่อผู้ชมมากเพียงใด เช่น ยอด like, view, share, engagement, หรือ comment ว่า comment ไปในแนวทางไหน
จาก 6 ข้อข้างต้น คงจะช่วยผู้เริ่มทำ content marketing ไม่มากก็น้อยกันนะคะ สุดท้ายนี้ content ที่ดี และ มีประโยชน์ ต่อผู้ชม เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ brand, สินค้า, ร้านค้า อยู่ในใจของเค้าคะ ^^
Ketshopweb | เว็บสำเร็จรูปอย่างง่ายที่ใครๆก็ทำได้
เรายินดีให้คำปรึกษาการทำเว็บไซต์ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
ติดต่อมาที่ 094-436-2002 , email : sales@ketshopweb.com