ภายใน Ketshopweb จะมีฟังก์ชั่น Ecommerce ที่จะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถซื้อขายสินค้าได้ตามต้องการ แต่ในกรณีที่เจ้าของเว็บไซต์ไม่ได้ต้องการซื้อขายแต่ต้องการที่จะแสดงรายละเอียดสินค้าเฉยๆ ก็สามารถทำได้ เพียงแค่ผู้ใช้ปิดระบบ Ecommerce แล้วเปิดปุ่ม Contact จากตรงนี้ถ้ามีผู้ที่สนใจสินค้าหรือบริการตัวใด ก็สามารถส่งข้อความหาเจ้าของเว็บได้โดยตรง สามารถใช้ได้ในกรณีที่สินค้ามีจำนวนจำกัดหรือมีขนาดใหญ่หรืออาจจะเป็นบริการที่ต้องทำการโทรสอบถามก่อน
สามารถเข้าไปปิดระบบ Ecommerce และเปิดระบบ Contact ได้ใน Setting -> Ecommerce
จะปรากฎปุ่ม Contacts ขึ้นในหน้าสินค้า
โดยข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกภายในหน้านี้จะถูกส่งไปที่ E-mail ที่เจ้าของเว็บได้กรอกเอาไว้ภายใน Setting -> General แสดงข้อมูลที่ลูกค้าส่งหาอย่างครบถ้วน เพื่อที่จะได้ง่ายต่อการติดต่อกลับ
แต่ถ้าหากผู้ใช้งานยังเปิดระบบ Ecommerce เอาไว้ ก็จะสามารถใช้ระบบซื้อขายสินค้าได้ในทันที ง่ายทั้งผู้ชายผู้ซื้อเลยค่ะ
เปิดทั้งระบบ Ecommerce และ Coontact
จะขึ้นดังภาพนะคะ มีทั้ง BUY และ Contact เลยค่ะ