คู่มือการใช้งาน

การใช้งาน Order Link

By mudjarin -

September 09, 2019

เมนู Order Link เป็นเมนูที่สร้าง order แบบใบเสนอราคา ซึ่งลูกค้าอาจจะสั่งซื้อหรือไม่สั่งซื้อสินค้าก็ได้ แต่เมื่อลูกค้า”ยืนยันการสั่งซื้อ” แล้ว จะเหมือนการซื้อสินค้าบนหน้าเว็บทำให้ออเดอร์เกิดขึ้นจริงและแม่ค้าจะจัดการ order ทั้งหมดได้ที่เมนู order เท่านั้น กรณีที่มีลูกค้าสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทาง Social Network อื่น ๆ เช่น Line, Instagram, Line@ ฯลฯผู้ขายสามารถมาเพิ่มรายการในส่วนนี้ เพื่อจัดการการขายให้เป็นระบบมากขึ้น– คลิกใน ตำแหน่งที่ 1 ตำแหน่งที่ 2 และ ตำแหน่งที่ 3 ตามลำดับเพื่อเข้าในส่วนของ Order Link

การสร้าง Order Link – คลิกตำแหน่งในภาพ เลือกช่องทางสำหรับติดต่อลูกค้าหรือช่องทางที่ลูกค้าติดต่อมาเพื่อออก order 

เมื่อเข้ามายัง Order Link จะปรากฎรายละเอียดดังนี้

ตำแหน่งที่ 1 : เลือกภาษาที่ใช้ตำแหน่งที่ 2 : ค้นหารายการสินค้าโดยนำชื่อหรือรหัสสินค้ามาใช้ในการค้นหาตำแหน่งที่ 3 : สามารถค้นหาจากหมวดหมู่สินค้าได้ โดยจะแสดงสินค้าที่อยู่ในหมวดหมู่นั้น ตำแหน่งที่ 4 : ค้นหารายการสินค้าโดยระบุกลุ่มของสินค้าตำแหน่งที่ 5 : ข้อมูลรายละเอียดของสินค้า ตำแหน่งที่ 6 : เลือกสินค้าโดยกด

สินค้าจะเพิ่มในตะกร้า ตำแหน่งที่ 7 : กรอกรหัสหรือชื่อของส่วนลดพิเศษ ตำแหน่งที่ 8 : ระบุรายการสินค้าที่เลือก โดยสามารถจะปรับจำนวนสินค้าได้ตามต้องการตำแหน่งที่ 9 : ทำการกดยืนยันเพื่อบันทึกข้อมูล– Order link ที่สร้างใหม่จะมีสถานะเป็น pending ดังภาพ

– ทำการแก้ไข order เมื่อลูกค้ายังไม่ได้ยืนยันการสั่งซื้อโดยการคลิกตำแหน่งที่ 1

– การลบ order ทำได้โดยการคลิกในตำแหน่งที่ 2

– สามารถกด copy รายการ order ที่สร้างขึ้น เพื่อส่งเข้า chat ทางโซเชียล โดยคลิกตำแหน่งที่ 1 เพื่อ copy และสังเกตุตำแหน่งที่ 2 เพื่อจะดูว่าการ Copy สำเร็จ ดังภาพ 

– และทำการส่ง Link ดังกล่าวไปให้ลูกค้าผ่านช่องทางโซเชี่ยลต่างๆที่มีการติดต่อกัน– เมื่อลูกค้าคลิกที่ link order ระบบจะแสดงผลดังภาพ การใส่ข้อมูลที่อยู่จัดส่ง

สรุปยอดชำระทั้งหมด

เลือกช่องทางการชำระเงิน

ยืนยันการสั่งซื้อ/เเจ้งโอนเงิน

– สถานะจะขึ้นเป็น “รอชำระเงิน” เมื่อลูกค้าเลือกวิธีการชำระเงินแบบโอน สถานะจะขึ้นเป็น “ได้รับเงิน” เมื่อลูกค้าเลือกวิธีการชำระผ่านบัตรเครดิต

– รายการ order link ที่ยืนยันแล้วจะไปแสดงผลในเมนู order เพื่ออยู่ในขั้นตอนการปรับเปลี่ยนสถานะต่อไป

Ketshopweb | เครื่องมือร้านค้าออนไลน์ ขายคล่อง ส่งสะดวก ครบในที่เดียว

http://www.ketshopweb.com

เรายินดีให้คำปรึกษาการทำเว็บไซต์ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

ติดต่อมาที่ 02-038-5588 , email : sales@ketshopweb.com