ข้อเเนะนำการเลือกใช้บริการเว็บสำเร็จรูป

ถ้าอยากมีเว็บไซต์ภายในระยะเวลาอันสั้น เเน่นอน เว็บสำเร็จรูปคงเป็นคำตอบที่ดีที่สุด เเต่จะเลือกใช้บริการของใครบ้าง หลายๆคนคงมักจะมุ่งสนใจเเต่ราคา ว่าเจ้าไหนราคาถูกที่สุด ซึ่งเป็นสิ่งที่ทางผมไม่อยากจะเเนะนำให้ใช้เรื่องราคาเป็นปัจจัยหลักในการตัดสินใจนะครับ จริงอยู่ราคาอาจเป็นส่วนในการประกอบการตัดสินใจ เเต่อย่าซื้อเพราะว่าราคาถูกเเต่อย่างเดียว ต้องดูด้วยว่าเเต่ละค่ายที่สนใจนั้น มีประสิทธิภาพมากน้อยเเค่ไหนด้วย ซึ่งผมอยากจะสรุปคร่าวๆ สั้นๆ ให้ฟังนะครับ ว่าวิธีวัดประสิทธิภาพหลักๆ มีอะไรบ้าง

• ความเร็วในการ Respond ของ Server อิงจาก milisecond (ms) เมื่อถูก request จาก client
• มีพื้นที่ให้บริการ มากน้อยเพียงพอต่อความต้องการหรือไม่
• Server ผู้ของให้บริการ เป็น Virtual Server ( เซอเวอร์จำลอง ) หรือ Server จริงๆ หากเป็น Virtual Server ท่านอาจจะเสี่ยงในเรื่องความเร็วนะครับ เพราะมันเป็นการ share bandwidth กับ Virtual Server ของคนอื่นๆ ได้ เพราะหากเป็น server จริงๆ เเน่นอนว่าความเร็วเป็นในแบบจับต้องได้มากกว่าของจำลอง จริงไหมครับ? กรณีที่เป็น server จริงๆต้องดูอีกนะครับ ว่ามีการแบ่ง resource ระหว่าง users จริงๆหรือไม่ เพราะถ้า share กัน ก็ไม่ต่างอะไรกันครับ

• สถานที่server ที่ผู้ให้บริการติดตั้งอยู่ที่ไหน หากผู้ให้บริการติดตั้ง server อยู่ที่ในไทย แน่นอนว่าจะได้ ความเร็วที่ตอบสนองได้ดีกว่าเครื่องที่ติดตั้งอยู่ที่เมืองนอก จริงไหมครับ? ส่วนใหญ่ผู้ให้บริการมักจะติดตั้ง server ที่ Infomation Data Center (IDC) ซึ่งเเล้วเเต่ว่าเเค่ละค่ายจะใช้บริการที่ไหน ท่านสามารถตรวจสอบ ได้ที่นี่ครับ https://www.site24x7.com/find-ip-address-of-web-site.html โดยใส่ Domain ของ Provider ลงไปกด Find-IP จากนั้น มันจะบอกว่า IP อะไร เเล้วกดที่ Link “Find Location” ก็จะทราบครับ ว่า Server อยู่ที่ไหน  ข้อดีของการที่ Server อยู่ในไทย คือหาก สายเคเบิ้ลระหว่างประเทศขาด ท่านจะได้สบายใจว่าเว็บไซต์ของท่านไม่หายไปไหนครับ

• มีระบบ Email ให้บริการหรือไม่ เพราะการที่มี name@yourdomain.com จะช่วยเสริมภาพลักษณ์ต่อเว็บไซต์ของคุณได้ อาทิ เช่น หากคุณจะซื้อบริการออนไลน์ ต้องติดต่อไปที่ abc@gmail.com หรือในเเบบที่ติดต่อไปที่ abc@yourdomain.com อันไหนจะให้ความรู้สึกที่ดีกว่ากัน จริงไหมครับ?

• มีระบบรักษาความปลอดภัย ของข้อมูลที่ดี พวก Security, Firewalls และ mailware
• มีระบบ Backup ข้อมูล สามารถป้องกันการข้อมูลหายได้ในระดับมาตราฐาน เช่น ในกรณีที่host มีปัญหาจริงๆจะสามารถ roll back ข้อมูลย้อนหลังมาใช้ได้ไหม?
• การใช้งานระบบ CMS ยุ่งยากหรือไม่ ถ้าหากเราต้องเรียนรู้วิธีการใช้งานนานกว่าจะเข้าใจ ก็อาจจะทำให้คุณเสียโอกาสทางธุรกิจไปเเล้ว ดังนั้นเรื่องความง่ายต่อการใช้งานก็เป็นปัจจัยสำคัญ

• ทางผู้ให้บริการมี Support หรือไม่ แล้วมีการ Update อยู่เรื่อยๆ หรือเปล่า ซึ่งถ้าไม่มีเลย ก็น่ากลัวเเล้วละครับ ว่าหากเรามีปัญหา ใครจะมาช่วยเเก้ไขให้เราได้
• ผู้ให้บริการมีเครื่องมือ หรือบริการเสริมช่วยในการดูแลเว็บไซต์หรือไม่ หากคุณใช้บริการ เเล้วต้องการให้ช่วยดูแลเรื่อง Code Social ต่างๆ ที่ต้องการเพิ่มเข้ามาในระบบ ผู้ให้บริการจะสามารถตอบสนองเรื่องนี้ได้หรือไม่
• ช่องทางการติดต่อกับผู้ให้บริการ มีกี่ช่องทาง สามารถให้คำแนะนำปรึกษาได้หรือไม่

หวังว่ารายการที่ได้พูดถึงนี้ จะช่วยทุกๆท่าน สามารถตัดสินใจในการเลือกซื้อได้อย่างง่ายขึ้นมาไม่มากก็น้อยนะครับ

บทความโดย บริษัท โทมาโต้ ไอเดีย จำกัด รับออกแบบเว็บไซต์, WebApplication, Mobile Apps, Marketing Online.

www.tomato-ideas.com

www.ketshopweb.com

#website #ketshopweb #เว็บไซต์