คู่มือการใช้งาน

การตรวจสอบรายการสั่งซื้อ

By mudjarin -

January 31, 2017

– คลิกในตำแหน่งที่1 และตำแหน่งที่ 2 ตามลำดับเพื่อเข้ามาในส่วนของ Online Shop (ภาพที่ 1.1)

การดูสถานะของรายการสั่งซื้อ

ภายในหน้า Order จะมีสถานะของแต่ละออเดอร์แสดงอยู่ด้วย

 

มีทั้งหมด 6 สถานะ คือรอชำระเงิน – คือ สถานะแรกหลังจากมีการสั่งซื้อ โดยที่ผู้สั่งยังไม่ได้ทำการโอนเงินเข้ามาได้รับเงิน – คือ สถานะหลังจากที่ได้รับการตรวจสอบแล้วว่ามีการโอนเงินที่ถูกต้อง ซึ่งตรงนี้จะขึ้นเป็นสถานะแรกหากผู้สั่งซื้อชำระเงินผ่านบัตรเครดิตจัดเตรียมสินค้า – คือ ออเดอร์ยู่ในระหว่างการจัดเตรียมสินค้าจัดส่ง – คือ ออเดอร์ได้ถูกจัดส่งแล้วเรียบร้อย ซึ่งสถานะตรงนี้จำเป็นที่จะต้องใส่ Tracking No. ด้วยยกเลิก – คือ ออเดอร์ที่ถูกยกเลิก

การอัพเดตสถานะโดยการใส่เลข Tracking

– คลิกเลือกเมนู Order จะเจอรายการสั่งซื้อทั้งหมด สามารถกดในตำแหน่งที่2 เพื่ออัพเดทสถานะการสั่งซื้อได้

 

– สถานะจะมีทั้งหมด 6 สถานะดังภาพ

 

– หากอัพเดทเป็นสถานะจัดส่ง จะต้องใส่ tracking code